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ESCUTA ATIVA

1. Escuta Passiva: Ouvir sem prestar atenção ativa, sem responder ou reagir.2. Escuta Seletiva: Ouvir apenas partes da mensagem, ignorando o restante.3. Escuta Ativa: Ouvir atentamente, prestando atenção ao conteúdo e ao tom, e respondendo apropriadamente.4. Escuta Empática: Ouvir com compreensão e compartilhamento dos sentimentos do outro. A Escuta Ativa é fundamental em todas as

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